Politique de confidentialité – MH Immo
MH Immo
Numéro d’entreprise : BE0643.706.252
Adresse : Molenbeeksestraat 158, 1020 Bruxelles
Téléphone : 0484 29 90 78
E-mail : [email protected]
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services, à savoir :
- Vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
- Informations relatives à votre bien immobilier : adresse, type, superficie, caractéristiques
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir une estimation personnalisée de votre bien
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information
- Vous adresser des communications concernant nos services (avec votre consentement préalable)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
- Votre consentement explicite, donné via le formulaire
- La nécessité contractuelle ou précontractuelle
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et garantir la sécurité de notre site
4. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance), situés dans l’Espace Économique Européen et soumis aux mêmes exigences de confidentialité.
Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale.
5. Durée de conservation
Les données liées à votre demande sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, augmentée d’une période maximale de 10 ans conformément aux obligations légales.
Les données techniques (cookies, logs) sont conservées jusqu’à 24 mois.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
- Chiffrement SSL de toutes les communications avec notre site
- Accès restreint aux données, uniquement aux personnes habilitées
- Hébergement sur des serveurs conformes aux normes de sécurité européennes
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l’adresse [email protected] en joignant une copie d’une pièce d’identité.
8. Modifications de la politique
MH Immo se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.